Die PSG Procurement Services GmbH ruft für das Jahr 2013 die "Content Offensive" für elektronische Kataloge aus. Finden Sie immer die Produkte, die Sie suchen? In Zukunft werden Sie es!
Als Betreiber einer elektronischen Bestellplattform für den Industriebereich arbeiten wir mit vielen verschiedenen Lieferanten zusammen, die nicht alle die gleichen Standards haben. Die Produktkataloge, die von den jeweiligen Lieferanten für unsere Online-Plattform zur Verfügung gestellt werden, stellen unterschiedliche Daten bereit, so dass besonders die Suchoption für den Endkunden darunter leidet. Das Ziel der Content-Offensive ist folglich, einen einheitlichen Standard zu schaffen und so die Plattform für Sie bedienungsfreundlicher zu machen.
Gestartet ist die Content-Offensive im Februar 2013. Wir haben einen neuen, hohen Standard festgelegt, der Bereiche wie die Katalog-Standardisierung, Multi-Klassifizierung und Artikel-Attributisierung umfasst. Diesen Standard haben wir dann all unseren Lieferanten mitgeteilt mit der Bitte, ihre Kataloge zu überarbeiten. Bisher war die Resonanz sehr positiv und die Datenqualität hat sich bei allen verbessert – mit dem neuen Datensatz können wir die Produkte jetzt noch nutzerfreundlicher kategorisieren und darstellen und auch die Suchfunktion unserer Bestellplattform wurde optimiert. So finden Sie sofort, was Sie suchen, haben einen optimalen Überblick über das Warensortiment und kommen schneller ans Ziel.
Aber das war nur der erste Schritt. Um den hohen Anforderungen unserer Kunden in Zukunft gerecht werden zu können, soll unsere Plattform noch besser, schneller und attraktiver werden. Wir erfassen weiterhin das Feedback unserer Lieferanten und integrieren es in unseren Standard, um Ihnen ein angenehmes Einkaufserlebnis zu ermöglichen. Dieser fortwährende Optimierungsprozess soll zukünftig dazu führen, dass alle Kategorien und Produkte mit wenigen Klicks gefunden und bestellt werden können, nach dem Motto: "Nicht suchen, sondern finden und bestellen!"
